Har du hørt det her før:
Her har vi ikke problemer!….. Vi har kun udfordringer!
En kæk bemærkning…. som man virkelig kan slå sig på.
For i virkeligheden er problemer og udfordringer to forskellige ting.
Derfor kræver de forskellige kompetencer at løse.
(Hvis du kalder dem det samme og forventer at kunne løse dem på samme måde, vil det nedbryde og stresse dig.)
Hvad er forskellen?
Udfordringer:
Er opgaver du selv kan løse.
De kræver ikke mere viden eller nye færdigheder… bare at du gør dig umage og yder en ekstra indsats.
Med andre ord, er det opgaver du selv kan løse… hvis du gider.
Problemer:
Er opgaver du ikke umiddelbart har kompetencerne til at løse.
Det er altså opgaver du kun kan løse med hjælp udefra.
Hjælpen kan være ny viden, sparring, overtagelse af opgaver eller oplæring i nye procedurer.
Problemer kan du angribe ved at dele dem op i flere emner.
Det giver et bedre overblik og du kan opleve at dele af problemet falder i kategorien “udfordringer” og andre bliver i kategorien “problemer”.
På den måde vil det være mere overskueligt, at finde præcis den hjælp du har brug for, til at løse opgaven.
En opgave er altså et problem, når din viden og færdigheder ikke er tilstrækkelige til at løse den –
Hvordan bruger du de 2 ord? Problemer og udfordringer…